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환불이 안 되는 이유, 한 번 읽고 얘기해요
2025.08.20 19:57
조회 4.5천스크랩 4

여러분 지금 환불 글이 쏟아지고 있는데요, 

사실 그건 규칙을 보면 답이 나옵니다.

 

  1. 3,000캐시는 참가 보증금입니다. 그냥 참가 버튼만 눌러도 공짜로 혜택을 주는 구조가 아니고, 인증을 제대로 하면 돌려받고, 실패하면 못 돌려받는 조건이에요.
  2. 챌린지 공지에도 분명히 명시되어 있습니다. “실패하면 3,000캐시는 돌려드리지 않습니다.” 즉, 시스템 오류나 운영 실수가 아니라 원래부터 실패 시 환불 불가 조건이었던 거예요.
  3. 만약 모두 환불해주면 어떻게 될까요? 보증금 제도가 무너집니다. 아무도 책임감 있게 참여하지 않고, 결과적으로 이벤트 자체가 유지될 수 없겠죠?

여기서 우리가 따질 수 있는 건 규칙의 공정성이나 운영 개선일 수는 있어요.

예를 들어,

  • 인증 시간이 너무 짧았다,
  • 공지가 불친절했다,
  • 출근·점심시간 배려가 부족했다.

이런 건 운영진에 요구할 수 있습니다. 하지만 무작정 “환불해달라”는 건 규칙을 부정하는 거라 논리적으로 맞지 않습니다.

차라리 환불 요구보다는 운영 개선 요구로 방향을 틀어야 해요.

 

  • 인증 시간 확대
  • 마감 전 알림 강화
  • 보증금 제도 개선

 

이런 식으로 논리적으로 목소리를 내야 바뀝니다.

그냥 “돈 돌려줘”만 외치면, 운영진은 절대 움직이지 않지 않을까요?
댓글46
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    sunny. M(jay & ian)
    BEST
    예전처럼 게릴라성이 아닌 
몇일전부터 이벤트 내용이 예고되어
해낼 수 있는  챌린지인지 아닌지 파악할
충분한 시간이 있었고
설명도 길게 예시 들어 잘해놨던데. 

또 캐시환불 관련해서 동의하기 버튼까지 생겼더구만
내용을 제대로 이해도 못하면서 그저 손가락으로 눌러대놓고 막무가내로 돌려달라하니
답답한 사람들
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    워킹콩킹달려라
    BEST
    허겈 이런쓰레기같은 보증제도라늬...
에라잇!!!
내3천캐시 쳐먹고 뒈져라!!!!
  • 이국자
    BEST
    오늘구매해서아직상품도안받았는데
인증 을오늘21시59분까지하라는게
이해가안되네요.  내가잘못이해했나요?
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    워니
    1차인증.시간이 너무 짧은 것도 실패확률이 넘 높네요
다시는 못하겠네
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    LyVF9
    참여하기 누르면 바로 3천캐시가 빠지는구조인가봐요ㄷㄷㄷ. 참여하기누르면  3천캐시 빠진다고 인증관련 다시한번 확인하라고 한번더 확인창이 떠야될것같은데 개선이 좀 필요해 보이네요 
인증시간도 넘 짧구요~ 글 읽어보니 가끔씩 오류도 나서 제시간에 사진 못 올리신분도 있고 잘못하다가 캐시 그냥 날리겠어요
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    워니
    이런 식이라면 진짜 ㅠㅠ 절대 참가하면 안될  챌린지네
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    슈슈
    짧은시간내에 찜하고 구매하고 .... 이건 넘하는군요. 
보증금만 날리게하는 거네요. 
구미 좀 싸게먹을려다가 당했네.
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    행복만땅
    아~~운영진이신가요??캐크갈수록못된짓만하네요
    삭제된 댓글입니다.
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    Bernal
    작성자
    운영진 아닙니다!
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    KRQ1DVP
    어디다 인증하라는 겁니까?
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    Bernal
    작성자
    챌린지에요
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    June
    작성자 = 운영진
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    Bernal
    작성자
    저도 그랬으면 좋겠어요
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    KRJVACB
    엥 이거 찜하고 사는데 5분도 안 걸리는데요?
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    이쁜이
    친구추가
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    back
    나
  • 이정곤
    😃😃😃
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    슈슈
    인증 시간이 너무 짧네요.
  • 가을
    이 곳에는 유일하게 답글 주시네요
사진첨부가 않올라가네요 ㅠ


그리고  2차가 오후 7시 시작인데 오전 10시 마감은 너무 짧고 빠름니다
7시부터 10시까지는  직장인은 못합니다  ㅠㅠㅠ

1차인증하구 출근 업무에  다음단계 놓친사람인데  구매인증은 막혔는데  그럼 다음단계도 막혀야하는게 아닌지 3번째 인증은 왜 않막혔는지 궁금합니다
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    Bernal
    작성자
    오 그러게요.? 저도 궁금해요
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    안보내면친삭(토스👌)
    글쓴분말이 맞네요. 성공못할꺼같음 하지마세요ㅠ
토스 이벤트해서 5천원이나 벌어요 우리
가을 농부가 된 친구가 벼 수확을 도와달라고 요청했어요 🧑‍🌾
벼를 함께 털어줄까요?
벌써 1,374,256명이 참여하고 있어요.
https://tossbank.com/_ul/9UwpfdYf

100원 남았네용
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    웃고살기힘드네^-^
    인증에  낚이는분들  많으시네요
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
왜캐  고소하지
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    디야
    무슨 내용일까요 ?
  • 이정곤
    🐵🦍🐵
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    안쏘
    이런 거면 참가 안하는게 낮겟어요
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    이쁜 고양이
    아무도 다시는 이런 챌린지에 참여하지 않을거에요
  • 김민숙
    안녕하세요
정립금이 2만원 넘는거로 알고 있는데
17000원 좀 넘는데요
오랫동안 사용 안한다고 정립 금도
낫추나요
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    LyVF9
    캐시도 유효기간이 있어요 
소멸예정 체크하셔아해요
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    금강
    https://cashwalk.com/community/friend/104706128