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차가 갑자기 멈췄을 때 자동차보험 긴급출동을 부르면 정말 돈이 안 들까요?
견인 거리와 이용 횟수, 배터리·타이어처럼 무료와 유료가 갈리는 지점을 항목별로 정리했어요.
출동 자체는 무료여도 현장에서 추가 요금을 안내받는 경우가 있어요.
한국소비자원 조사(2015년)에서는 이용자의 23.4%가 추가비용을 냈다고 답했어요.
견인 거리 초과나 부품값처럼 무료 범위를 넘는 부분에서 비용이 생기거든요.
Chap 1.
자동차보험 긴급출동 무료 범위와 연간 이용 횟수
긴급출동은 자동차보험에 특약으로 붙는 서비스라, 증권에 특약이 있어야 쓸 수 있어요.
1년 계약이면 보통 연 6회까지 무료이고, 1년 미만 단기계약은 3회로 줄어요.
(삼성화재·현대해상·DB손해보험 약관 기준)
서비스별 무료 범위와 본인 부담
| 서비스 | 무료 범위 | 본인 부담 |
|---|---|---|
| 긴급견인 | 10km까지 | 초과 거리 요금 |
| 배터리 | 현장 충전(점프) | 새 배터리 값 |
| 타이어 | 펑크 수리, 스페어 교체 |
새 타이어 값 |
| 비상급유 | 1회 3리터, 보험기간 중 2회 |
횟수 초과 시 유류비 |
| 잠금장치 해제 | 운전석 문 | 외산차 등은 제한될 수 있음 |
표의 수치는 삼성화재 기본형 약관을 예시로 든 것이라 보험사·특약마다 달라요.
특약은 가입 다음 날 0시부터 보장돼서, 장거리 운전 전이라면 전날까지 가입해두세요.(금융감독원 안내)
Chap 2.
긴급견인 무료 거리 10km와 초과 요금
주요 손보사의 기본 무료 견인 거리는 10km예요.
넘는 구간은 1km당 2,000~2,200원 정도를 내야 해요.
견인거리 확장 특약 예시
| 보험사 | 확장 시 견인 거리 |
|---|---|
| 현대해상 | 60km (전기차 충전소 견인 100km) |
| KB손해보험 | 70km(뉴매직카서비스) |
| 삼성화재 | 100km(프리미엄 특약) |
| DB손해보험 | 10·20·40km 중 선택 |
장거리 운전이 잦다면 확장 특약을 검토해볼 수 있어요.
보험기간 중간에도 계약 변경으로 추가할 수 있어요.
Q 고속도로에서 차가 멈추면 어디에 불러야 하나요?
한국도로공사 긴급견인(1588-2504)을 부르면 가까운 휴게소 같은 안전지대까지 무료로 옮겨줘요.
2차 사고를 막기 위한 제도라 보험사 이용 횟수와는 별개예요.
Chap 3.
배터리 방전 긴급출동, 충전과 교체 비용 차이
배터리가 방전되면 현장에서 점프 충전으로 시동을 걸어주는 것까지 무료예요.
수명이 다해 새것으로 바꿔야 한다면 부품값은 본인이 내요.
기사가 교체를 권하면 가격부터 물어보고, 정비소 가격과 비교해봐도 늦지 않아요.
Chap 4.
타이어 펑크 긴급출동, 수리 횟수 차감 기준
펑크 난 곳을 때우거나 스페어 타이어로 바꿔주는 작업이 무료 범위예요.
펑크 부위 1곳당 1회가 차감되는 경우가 많아서, 두 곳이 났다면 2회를 쓰게 돼요.
타이어가 찢어졌거나 스페어가 없으면 현장 조치 대신 견인으로 넘어가요.
Chap 5.
비상급유와 잠금장치 해제, 추가비용 생기는 경우
비상급유는 휘발유·경유 기준이라 LPG차나 전기차는 대상에서 빠질 수 있어요.
잠금장치 해제는 트렁크가 제외되는 경우가 많고, 특수 잠금장치는 작업이 어려울 수 있어요.
⚠️ 무료 혜택은 보험사 콜센터·앱으로 접수한 지정 업체에만 적용돼요.
현장에 먼저 온 사설 견인차를 이용하면 요금을 돌려받지 못할 수 있어요.
Q 긴급출동을 쓰면 보험료가 오르나요?
출동 이용 자체는 사고로 보지 않아 할인할증등급에는 반영되지 않아요.
다만 접촉사고로 견인을 불렀다면 사고 처리 결과에 따라 할증이 따로 생길 수 있어요.
자세한 기준은 자동차보험 할증 기간과 기준에서 확인해보세요.
정리하자면
자동차보험 긴급출동은 1년 계약 기준 연 6회 안팎이 무료예요
보험사 앱에서 남은 횟수를 미리 확인해두면 좋아요.
견인은 10km를 넘는 순간부터 요금이 붙어요
확장 특약을 넣으면 60~100km까지 늘어나요.
배터리·타이어는 현장 조치까지만 무료예요
충전·펑크 수리·스페어 교체가 기준이고, 새 부품은 따로 계산돼요.
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